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运营商行业解决方案

与企业现有系统集成,实现知识沉淀和
共享传播,为提升客户满意度提供强有力的技术支撑

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通信行业面临的挑战

不断扩大的业务,不断增长的信息,运营商该如何面对?

随着业务量的不断扩大,企业需要为实现文档最大范围的共享寻找新的途径。

提升企业电子文档及知识管理水平,并成为企业内部知识积累与创新永不衰竭的动力和源泉,最终化为企业的竞争力。

我们的解决方案

三步走,完成知识的收集、应用和积累

edoc2 解决方案分三步走,帮助企业完成文件的收集管理、应用管理及积累管理。这三步包括:
第一步,数据集中存储。建立统一的集中化的非结构化数据存储管理平台,解决信息孤岛问题。

第二步,业务应用支撑。针对文档管理中的难点(例如:文件安全管理、使用便捷性、文件版本管理、文件流程化审批等等)提供统一的文件管理机制,对重要成果进行规范管理。

第三步,知识体系呈现。通过专业化的电子文档的积累管理,分门别类,有组织,体系化的组成各类业务知识点,并进行统一呈现,最终形成各类专业知识库,专家知识库等知识网站群。。

带来的价值

实现从数据到信息、信息到知识的转化过程,提高企业竞争力

通过引入专业的企业内容管理平台,并与公司其它系统集成,实现对公司不同途径形成的各类文档进行统一管理,全面提升文档的综合管理水平,并有效实现知识的沉淀和共享传播,为提高客户服务水平提供有效的技术支撑。

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我们的客户
全国超过1,000家的中大型企业使用我们的产品与服务

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    通过将企业日常与项目过程中产生的文档统一存储到edoc2易道(企业内容数据管理平台),降低了企业运营成本,提高了研发设计文档、图纸等在使用过程中的监管力度;同时,在保障安全的前提下,让内容数据信息可以在整个企业更加快速和准确的传递。使得我们体系文件管理,业务流程管理和知识积累都得到了极大的优化和效率提升。

    - 江森自控

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    使用edoc2易道(企业内容数据管理平台),一方面实现了我们档案类文件的有效管理和安全控制,另一方面也提升了内部员工文件查询和使用的效率。同时,edoc2易道还为我们提供了高效的搜索引擎,员工可以根据给予的权限,不限时、不限地访问档案库,获取急需资料。edoc2易道让我们内部的档案流通流转更加的便捷了。

    - 天辰工程

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    edoc2易道(企业内容数据管理平台)作为我们的底层非结构化数据架构平台,为我们提供了稳定的内容数据处理、可扩展的系统存储及丰富的平台整合能力,通过edoc2易道提供的多种便捷又安全的功能,大大提升了运营效率及风险控制能力。

    - 中南勘测院

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    edoc2易道(企业内容数据管理平台)上线多年,为我们带来了飞跃性的效率提升,原先审批一个流程周期大概需要五个工作日,edoc2易道上线后,审批周期立即缩短到一到两个工作日。同时,我们还使用了InMobile易适配为我们打造的营销业务移动平台。没有鸿翼提供的edoc2易道和InMobile易适配产品,这几乎是不可能实现的。

    - 松下电器机电