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鸿翼OpenContent™ Agent智能体平台整体架构解析
发布时间:2026-08-10     点击数:888


鸿翼OpenContent™ Agent智能体平台面向企业AI落地,将数据治理、知识组织、模型管理、Agent构建、工具调用和业务系统集成在同一套架构下。本文从整体架构、四大闭环、Skill Runtime、沙箱机制和多Agent协同几个方面,介绍平台的核心设计。


一、整体架构:分层解耦,能力协同


OpenContent™Agent智能体平台分七层,自上而下承载"数据—知识—Agent—业务"的完整链路。每一层职责清晰,层间接口标准化,可独立替换或扩展。


AI Studio · 统一智能作业入口

企业员工在这里做知识问答、文档分析、内容生成和业务任务办理。整个平台只有一个入口,员工不需要关心后面调了哪个Agent、用了哪个工具。


智能体层 · 单Agent构建与多Agent协作

支持单Agent独立构建,也支持顺序、并发、群聊、任务分发和移交等多Agent协作模式。复杂任务拆给多个角色分工完成。


工具层 · Skill、工作流、插件与MCP

用Skill、工作流、插件和MCP封装企业专业能力,连接内部服务和外部工具。Agent需要什么能力,从工具层调用。


数据与知识层 · 多模态解析与知识组织

对企业文档、图片、表格、图纸和音视频做多模态解析、治理、向量化和知识组织,给智能体提供可信依据。


模型层 · 统一接入与管理

统一接入和管理大语言模型、多模态模型、Embedding、Rerank及语音模型,按任务类型分配推理能力。


平台管理层 · 运营治理与安全运行

用评测数据集、运行追踪、效果评估、权限控制、日志审计和系统运维保障智能体持续优化与安全运行。


底层 · 与各业务系统深度集成

底层与OpenContent™非结构化数据治理底座以及OA、ERP、PDM、MES、QMS等企业业务系统深度集成。


OpenContent™Agent智能体平台构建起"统一入口—智能体协作—工具执行—知识支撑—模型推理—运营治理—系统集成"的完整的技术体系,打通"数据—知识—Agent—业务"价值闭环,实现企业AI能力的落地复用与持续迭代。


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二、四大闭环:驱动企业AI持续进化


OpenContent™Agent智能体平台用数据、模型、执行和质量四个闭环构建持续进化的AI体系。四个闭环各自运转,又相互喂养,把"一次性交付的AI工具"变成"能持续学习的企业级AI基础设施"。


数据闭环

把文档、图片、音视频及业务数据治理为权限可控、来源可引的可信上下文。Agent每次调用的知识,都能追溯到原始文件和权限范围。


模型闭环

统一接入和治理公有云、私有化及兼容模型,为不同任务匹配稳定推理能力。哪个任务用哪个模型,由平台按效果和成本自动路由。


执行闭环

Planner、多Agent、Skill、MCP和人工审批把自然语言需求转化为可控业务任务。每一步执行都有状态记录,走到哪了、卡在哪了,全程可查。


质量闭环

链路追踪、数据集、评测实验和人工校准把生产反馈持续回流到数据、Prompt、技能与执行路由中。跑得越多,平台越聪明。


四个闭环相互驱动,平台从一次性交付的AI工具,升级为能持续学习、持续优化并稳定创造业务价值的企业级AI基础设施。


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三、Skill Runtime:企业技能执行引擎


Skill Runtime是OpenContent™Agent智能体平台承载和运行企业Skill的统一执行引擎,把提示词、业务规则、模型能力、知识资源、工作流、MCP工具、插件及外部API封装为可被Agent调用的标准化能力单元。


和简单的提示词模板相比,Skill有明确的能力描述、输入参数、执行逻辑、输出结构、依赖资源和适用边界。文档生成、深度调研、数据治理、智能审核、元数据抽取、分类标注及业务系统操作,都能封装成Skill。


用户提出任务后,Agent结合意图、上下文和权限范围识别所需Skill,运行时完成技能匹配、参数装配、模型与工具调用、执行状态管理和结果返回。整个过程对用户透明,用户只看到结果。


OpenContent™Agent智能体平台支持Skill的分类、版本、审核、发布、启停和复用管理,记录每次调用的链路、耗时、异常信息和资源消耗。技能从个人开发成果转化为可治理、可复用、可运营的企业能力资产。


统一Skill Runtime把企业经验、业务规则和专业操作沉淀为标准化数字能力,Agent不仅能理解问题,更能稳定调用技能完成实际任务。


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四、沙箱机制:安全隔离的任务执行环境


OpenContent™Agent智能体平台面向代码执行、文件处理、数据分析和外部工具调用,平台用沙箱为Agent与Skill提供隔离、受控、可回收的运行环境。


不同用户、会话和任务在独立执行空间内处理临时文件、运行脚本和生成业务成果,避免任务之间的数据串扰、环境污染及执行冲突。任务完成后按安全策略清理临时资源,降低敏感数据残留风险。


沙箱围绕文件访问范围、网络连接、系统命令、进程权限、运行时长、算力资源和外部接口做边界控制,结合当前用户身份动态注入访问授权。涉及敏感文件、关键系统写入或高风险工具调用的任务,可配置人工确认、审批节点和操作审计,防止Agent绕过安全规则执行不可逆操作。


沙箱运行产生的输入、输出、异常和操作记录纳入链路追踪,支持问题定位与安全审计。


在释放Agent代码执行与工具调用能力的同时,OpenContent™Agent智能体平台用最小权限和任务隔离控制执行风险,为企业AI从"提供建议"走向"安全操作"建立可信边界。


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五、多Agent协同:面向复杂任务的智能协作体系


OpenContent™Agent智能体平台支持把复杂业务任务拆解为多个具有不同角色、知识范围和专业能力的子Agent协同完成。


Planner理解用户目标、制定执行计划并分解任务,根据任务类型选择合适的Agent、Skill、模型和知识资源,形成"规划—分工—执行—汇总—校验"的协作链路。


以质量问题分析为例:资料检索Agent寻找有效文件,分析Agent识别问题与根因,审核Agent核对标准和证据,文档生成Agent输出正式报告。四个角色各司其职,最终交付一份完整的分析报告。


OpenContent™Agent智能体平台支持顺序执行、并行执行、任务分派、群组协作和Agent交接等编排方式。存在前后依赖的任务按顺序推进,可独立处理的任务并行运行,专业问题交接给对应Agent,汇总Agent整合结果。协作过程共享必要的任务上下文和中间成果,同时用权限过滤、超时控制、失败重试、检查点和人工审批控制执行风险,避免上下文无限扩散或无约束的自主运行。


每个Agent的任务输入、知识引用、工具调用、执行结果和交接过程均可进入链路追踪与评测体系,便于定位失败节点、评价各角色贡献,并持续优化任务拆解、Agent选择和协作路由。


多Agent协同把单一智能体难以完成的复杂业务工作,转化为多个专业数字角色可分工、可协作、可监督、可验收的企业级执行流程。


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整体架构定义能力边界,四大闭环驱动持续进化,Skill Runtime沉淀企业经验,沙箱守住安全底线,多Agent协同拆解复杂任务。几个方面合在一起,就是鸿翼OpenContent™ Agent智能体平台的整体架构。平台仍在持续迭代,后续将围绕评测体系、行业Skill库和企业级部署方案等做进一步扩展。


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