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预览文件,其他人更新的内容没有显示
发布时间:2023-08-23     点击数:1854

问题描述和截图

用户更新了文件后,同样权限的其他人看不到更新的文件内容,admin账号可以正常看到。

 

排查分析

排查一:检查文件版本信息,发现看不到的文件都是带了次版本的,文件夹版本策略也为“维护主版本和次版本”;

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排查二:检查权限,看不到次版本的人权限都是编辑,能看到次版本的权限都是管理;

排查三:对比编辑和管理权限,发现编辑权限无查看文件次版本的权限(无草稿权限)。

 

解决方案

调整权限为管理或者调整版本策略为【维护主版本】后,并将文件升级一个主版本。

 


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